Установлены общие требования к помещениям службы «одно окно» и деловому стилю ее сотрудников
17 октября 2018 года Совет Министров Республики Беларусь принял постановление № 741, которым установил общие требования к:
- деловому стилю одежды работников службы «одно окно»;
- помещениям, в которых располагается служба «одно окно».
Отмечается, что деловой стиль одежды работников службы «одно окно» должен быть официальным, сдержанным и аккуратным. В качестве обязательной детали одежды определен классический галстук синего цвета для мужчин и шейный платок синего цвета для женщин. Также установлены требования к обуви, прическе, цветовым решениям одежды и др.
Что касается требований к помещениям службы «одно окно», то, согласно документу, они представляют собой, как правило, площади с открытой планировкой и отдельным входом с наличием таких функциональных зон как:
- места информирования – оборудование информационными стендами, столами и стульями для оформления (подготовки) документов, обеспечение канцелярскими принадлежностями;
- места ожидания гражданами приема – обеспечение посетителей достаточным количеством сидячих мест, питьевой водой, иными удобствами, принятие меры по сокращению времени ожидания в очереди при обращении за осуществлением административных процедур;
- места приема граждан;
- служебные помещения, не предусматривающие доступа граждан (при необходимости).
Также в помещениях необходимо обеспечить:
- безбарьерную среду для инвалидов для их беспрепятственного доступа к местам приема граждан;
- возможность внесения платы, взимаемой при осуществлении административных процедур.
Кроме того, помещения (включая рабочие места работников службы «одно окно») должны быть оборудованы системами видеонаблюдения.
Требования к помещениям службы «одно окно» и к деловому стилю ее сотрудников вступают в силу с 27 ноября 2018 г.
По информации Национального центра правовой информации Республики Беларусь
При использовании материала ссылка на Национальный центр правовой информации Республики Беларусь обязательна!